1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности и условия использования (далее — Политика) регулируют порядок сбора, хранения, обработки, использования и защиты персональных данных пользователей сервиса получения медицинских результатов в мессенджере Telegram (далее — Сервис).
1.2. Оператором персональных данных является:
ТОО «Green clinic»
БИН: 110340019261
Адрес: 010000, г. Астана, ул. Хусейн бен Талал, 25/1
E-mail: info@greenclinic.kz
1.3. Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой, понимает её содержание и выражает согласие на обработку своих персональных данных.
2. Согласие на обработку персональных данных
2.1. При вводе персональных данных в Сервисе, включая, но не ограничиваясь: ФИО, ИИН, дату рождения, номер телефона, адрес электронной почты, аккаунт в Telegram, медицинские результаты и заключения, Пользователь подтверждает, что:
• данные принадлежат лично ему;
• данные достоверны;
• он даёт добровольное согласие на их обработку в целях, указанных в разделе 3 настоящей Политики.
2.2. Пользователь обязуется не вводить данные третьих лиц, включая родственников.
3. Цели обработки персональных данных
• Идентификация личности для предоставления медицинских услуг.
• Передача Пользователю медицинских результатов и заключений.
• Информирование Пользователя по вопросам, связанным исключительно с медицинским обслуживанием.
• Ведение медицинской документации в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
4. Хранение и защита данных
4.1. Данные о лабораторных и иных исследованиях хранятся в медицинской информационной системе (МИС) и агрегируются ею.
4.2. Все персональные данные хранятся в зашифрованном виде с использованием современных методов криптографической защиты.
4.3. Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники ТОО «Green clinic», обязанные соблюдать медицинскую тайну.
5. Передача данных
5.1. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Республики Казахстан (например, по запросу суда или государственных органов).
5.2. Врач или уполномоченный сотрудник использует персональные данные исключительно для сверки личности и оказания медицинских услуг.
6. Права пользователя
6.1. Пользователь имеет право запросить удаление своих персональных данных, направив письменное обращение на адрес info@greenclinic.kz.
6.2. Удаление данных и истории обращений производится в течение одного календарного месяца, за исключением случаев, когда их хранение обязательно по закону.
7. Обязанности пользователя
• Не передавать свой номер телефона, адрес электронной почты и аккаунт в Telegram третьим лицам.
• Не вводить в Сервис чужие персональные данные.
• При обнаружении ошибок в предоставленных данных незамедлительно исправить их и уведомить администрацию Сервиса.
8. Ответственность
8.1. ТОО «Green clinic» не несёт ответственности за последствия, вызванные передачей Пользователем своих данных третьим лицам.
8.2. Сервис предоставляется «как есть» и используется исключительно для целей предоставления медицинских услуг.
9. Фиксация согласия
9.1. При нажатии кнопки «Согласен» в интерфейсе Сервиса, Пользователь подтверждает, что:
• ознакомлен с настоящей Политикой;
• понимает и принимает условия её применения;
• добровольно даёт согласие на обработку и хранение персональных данных.
